無料の予約管理アプリが使える予約システムは?ネット予約がスムーズに!

予約管理アプリ

予約システム STORES 予約 では、忙しくて時間がないビジネスオーナーさま向けに、無料で使える予約管理用のスマホアプリを提供しています。予約管理アプリがそもそも何なのか、予約管理用アプリがなぜ必要なのか、どのような機能があるのかなど気になる方もいらっしゃるのではないでしょうか。

今回は、STORES 予約 の予約管理アプリについて徹底解説します!

予約システムとは

予約管理アプリについてご紹介する前にまずは、予約システムについておさらいしておきます。というのも、予約管理アプリというのは、予約システムと紐づいているサービスであるからです。予約管理アプリは、予約システムをアプリ上で便利に使えるようにしているツールです。

予約システムとは、24時間365日人に変わって自動的に予約受付、日程変更、キャンセルなどの予約管理をしてくれるシステム、ツールのことです。

現在、多種多様な予約システムが提供されていて、それぞれに特徴があります。多くの予約システムは、予約管理だけでなく、顧客管理や自動メール配信などビジネスオーナーさまの予約に関する様々な業務を効率化してくれます。

予約システム STORES 予約 とは

予約システム STORES 予約

こちらの記事を書いている弊社が提供する予約システムが STORES 予約 です。STORES 予約 は美容室、サロン、ヨガやピラティスといった教室やスクール、病院、セミナーやイベントなど180以上の業種・業態の予約タイプに対応した予約システムです。

Googleで予約や検索・予約メディアへの無料掲載など、他の予約システムにはない集客にも強い予約システムです。

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STORES 予約 の予約管理アプリ

予約管理アプリ

STORES 予約は、電話予約を紙の予約台帳に記入して管理していたビジネスオーナーさまが、いつでも簡単にネット予約を受け付けられるようになることを目指し、予約システ STORES 予約 を開発・提供しています。例えば、美容室やネイルサロンでは、お客さまに施術をしている状態では、電話をとるためにすぐに手を空けることができない場合がありますよね。

一方、ネット予約はいつでもどこでも簡単に予約を受け付けることができるという利点がありますが、入ってきた予約に対していかに即座に対応するのか、という現実的な課題があることに気づきました。電話予約の利点は着信音によってすぐに気づくことができるということです。
STORES 予約 も含めて、その他の予約システムでは、ネット予約を受け付けた場合はオーナーさまが登録時に使ったメールアドレスに対してお知らせメールを送信するケースが大半で、そもそもメールアドレスの受信箱がその他のメールで一杯になっていることも多く、一番重要な予約に関するメールを見逃す可能性もあります。

そこで、スマホは常に肌身離さず持っているということ、そしてスマホアプリ特有の「プッシュ通知」に着目し、予約管理用のアプリを STORES 予約 は提供しています。
ネット予約が入るとメールアドレスに対して予約通知メールを送ることに加えて、予約管理用アプリを持っている場合はプッシュ通知で即座に気づくことができるようになります。どのスマホアプリでも使われているシンプルな仕組みで、何も特別なことをしているわけではないのですが、ネット予約が入ってきた時に、あたかも電話予約のようにすぐに気づくことができ、そのままスマホで片手で予約対応することができるという、ネット予約と電話予約の両方の利点があるため、STORES 予約 をお使いのオーナーには好評です!

スマホの予約管理アプリでは、ネット予約だけでなく、お客様とのメッセージのやりとりや予約・顧客管理としても使うことができ、現在は iPhone / iPad アプリ / Android アプリで提供しています。

予約システム STORES 予約 の予約管理用 iPhone / iPad アプリ はコチラ

予約システム STORES 予約 の予約管理用 Androidアプリ はコチラ

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STORES 予約 は予約者さま向けアプリも無料

STORES 予約 は、予約者さま向け会員アプリも提供しています。アプリから簡単に予約ができるようになり、予約の確認、変更、キャンセル、振替などの手続きも可能です。

お客さま自身で自分の予約状況や月謝・回数券の残回数や有効期限を把握できるため、問い合わせも少なくなります。

まとめ

ネット予約をするお客さまの立場から見た場合、もはやパソコン経由ではなく、スマホ経由のネット予約が大半になり、その意味でもネット予約ページはスマホに対応していかなければならない時代になっていますが、ビジネスオーナーさまの視点でもスマホで簡単に管理できるようになることで、今まで存在していた課題を解決できる可能性があります。予約システム STORSE 予約 は、今後もスマホを使った新しいチャレンジを模索していきます。

予約システム「STORES 予約」についてはお電話でのお問合せも受け付けています!
TEL:03-6705-8497

予約管理アプリ