こんにちは！クービックカスタマーサクセスチームのケンタです！
この度、メール送信機能にて、送信済メールがメールアドレスで検索できるようになりました！
本機能により、お問い合わせがあったお客様との過去のメールを探し出す際に、メールアドレスを入力すれば簡単に過去のやり取りをお調べすることが可能となります。
なお、この機能はプランごとにデータ保管期間が異なります。
- 1ヶ月：フリー、ライト、ベーシック、プレミアム
- 3ヶ月：スタンダード
- 1年間：プラチナ
◆操作方法◆
手順 1 : 管理画面にログインし「メール配信」タブを選択
手順 2 : 「送信済み」のメールアドレスに調べたいアドレスを入力
手順 3 : 取得したい期間を選択し、「絞り込む」を選択
※自動メールではなく手動で配信したメール履歴を確認したい場合は、「手動分のみ」にチェック
なお、データ保管期間の延長に伴うアップグレード、クービックの各プランのお申し込みはこちらより行えます。
今後もクービックは、機能リリース、機能改善を図ってまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。
